教师班务助手用户服务协议

1.1 服务内容。本平台面向教师及相关教育工作者，提供包括但不限于：班级与学生管理、班级日常（行事历、待办、广播、考勤等）、课程表、工作留痕、班级时间胶囊、课堂激励与互助积分、作业管理与 AI 辅助批改/生成、成绩与量化分析、多媒体教室客户端展示、同事邀请与协作、家长/公开分享链接（由您主动开启）等在线工具。具体功能以产品页面实际展示为准。

1.2 服务形态。本服务可通过网站、Windows 桌面端（个人版/多媒体教室版）、Android 客户端及其他我们正式发布的渠道提供。不同端功能可能存在差异，以各端实际可用能力为准。

1.3 非教育评价机构。本平台是教学与班务辅助工具，不替代学校管理制度，不构成教育行政部门、学校或教师的官方评价结论，亦非在线学科培训机构。

2.1 主体资格。您应具备完全民事行为能力。若您代表学校或单位使用本服务，您保证已获充分授权。

2.2 注册与登录方式。您可通过邮箱/用户名/手机号与密码、短信验证码、扫码登录等方式注册或登录；我们可能陆续开通第三方账号（如 QQ、微信）快捷登录。具体可用方式以登录页为准。为保障账号安全，我们可能要求您绑定手机号或完成必要验证。

2.3 信息真实。您应提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。因信息不实导致的服务异常、通知失败或法律责任，由您自行承担。

2.4 账号安全。您应妥善保管账号、密码、验证码与登录设备。凡使用您账号实施的行为，视为您本人行为。发现异常登录或泄露风险时，请立即修改凭证并通过本协议载明的联系方式通知我们。

2.5 禁止转让。未经我们书面同意，您不得出借、出租、转让、出售账号或以其他方式供他人使用。

2.6 注销。您可通过设置页或联系客服申请注销账号。注销后，我们将按《隐私政策》停止提供服务并处理相关数据，但法律法规要求留存、未了结交易或争议、以及已匿名化信息除外。付费权益随注销终止，不因此当然退款。

您承诺合法合规使用本服务，不得：

• 上传、生成、传播违法违规、淫秽色情、暴力恐怖、赌博诈骗、仇恨歧视或侵犯他人合法权益的内容；
• 侵犯他人隐私权、肖像权、名誉权、商业秘密或知识产权；
• 未经授权收集、买卖、泄露学生或其他个人的个人信息；
• 利用本服务从事考试作弊、学术不端、伪造教学记录或对抗学校管理的行为；
• 对系统进行反向工程、漏洞扫描攻击、批量抓取、绕过会员或安全限制、干扰服务稳定；
• 使用自动化脚本滥用 AI、短信、广播、导出等接口，或恶意占用计算资源；
• 冒充他人、伪造身份，或利用分享链接误导家长、学生或公众；
• 将本服务用于与教学班务辅助无关且可能损害我们、他人或公共利益的用途。

违反本条的，我们有权视情节采取警示、限制功能、删除内容、暂停或终止服务、冻结付费权益等措施，并保留追究法律责任的权利。由此造成的损失由您承担。

4.1 您是数据处理者。您在班级、学生档案、作业、考勤、家校沟通、时间胶囊、激励记录等场景中录入或上传的学生及相关人员信息，通常由您或您所在单位作为个人信息处理者决定处理目的与方式。我们作为受托方，按您的指令与《隐私政策》提供技术处理。

4.2 合法性前提。您保证：已具备处理该等信息的合法基础（如履行教育职责、取得学校授权、依法告知或取得监护人同意等）；仅上传教学与班务所必需的最小范围信息；不上传与教学无关的敏感身份证件、生物识别、精确行踪等非必要信息。

4.3 分享与导出。当您开启分享链接、导出报表、投屏展示或邀请同事协作时，相关内容可能对指定对象可见。您应自行评估披露范围并承担相应责任。

5.1 用户内容。您上传或生成的作业影像、文本、班级资料、评语、照片、记录等（「用户内容」）的权利仍归您或相应权利人所有。您授予我们及关联技术服务方一项全球范围内、免费、非独占、可转授权（仅限于分包技术处理）的许可，以便为提供、维护、改进本服务之目的进行存储、传输、复制、展示、备份、OCR、AI 分析与生成必要的衍生结果。

5.2 平台知识产权。本平台的软件、客户端、界面、商标、标识、文案、题库模板、交互设计与技术方案等知识产权归我们或权利人所有。未经书面许可，您不得复制、修改、传播、反向工程或用于本协议以外的商业目的。

5.3 反馈。您向我们提供的建议或反馈，我们可无偿使用，无需向您付费，但不因此转移您对用户内容的既有权利。

6.1 辅助性质。本平台提供的 OCR 识别、作业批改、评语生成、作业生成、语音播报文案或其他 AI 输出，均由算法模型辅助生成，仅供教学参考，可能存在错误、遗漏、偏差或不适合特定学生的情形。

6.2 人工审阅义务。您应在专业判断下审阅、修改后再使用 AI 结果，不得将未审阅结果直接作为对学生的最终成绩、处分依据或对外正式文书。因您依赖 AI 输出所作教学决策、家校沟通或评价后果，由您自行承担。

6.3 额度与公平使用。AI 能力可能按会员档位设有试用次数、每日/每月额度或其他限制。我们有权为保障服务质量采取限流、排队或风控措施。

6.4 模型与供应商变更。为实现服务，我们可能调用第三方人工智能或云服务接口。供应商、模型版本可能调整；在法律允许范围内，我们不就第三方模型的连续性、准确性作保证。

7.1 档位。本平台可能提供 Free（免费/试用）、Plus、Pro 等档位，区别通常体现在班级数量、学生人数、AI 额度、广播限制、导出能力等，以定价页（/pricing）及订单页实时展示为准。我们有权调整档位权益与价格，调整前已购买且仍在有效期内的权益，按届时订单约定执行。

7.2 下单与支付。付费可通过支付宝等我们接入的支付渠道完成。订单一经支付成功，相应会员权益按规则开通或续期。支付环节的资金清结算由支付机构处理，我们不存储您的完整支付账户密码等敏感支付凭证。

7.3 虚拟服务特性。会员与额度类服务属于数字化商品/在线服务。除法律法规另有强制规定或我们书面承诺外，付费成功后不支持无理由退款；因您自身原因（如填错账号、不想用了、未充分使用额度）一般不予退款。若因我们重大过错导致核心付费功能在合理期限内完全无法使用，您可联系客服协商处理（换期、补额或退款等，以协商结果为准）。

7.4 发票与对公。如需发票或对公采购，请通过客服邮箱联系，并提供必要开票信息。

7.5 促销与试用。免费额度、试用、优惠券等活动以活动规则为准，我们有权停止或变更活动，但不影响您已依法取得的权益。

7.6 滥用与风控。对恶意刷单、盗刷、虚假交易或严重违反本协议的账号，我们有权取消不当权益、限制支付能力并配合支付机构与监管调查。

您下载、安装桌面端或移动端即表示同意：我们可能通过更新修复漏洞、增强安全或调整功能；部分更新为持续使用所必需。客户端可能申请相机、麦克风、存储、通知等系统权限，仅用于对应功能，您可在系统设置中管理授权，拒绝可能导致相关功能不可用。

客户端可能包含开源或第三方组件，其许可协议另行适用。因您设备系统、网络环境或第三方软件冲突导致的兼容问题，我们将在合理范围内协助排查，但不保证全部环境可用。

我们可能因系统维护、升级、安全事件、不可抗力、监管要求或商业调整而变更、中断或终止部分或全部服务。在可行范围内，我们将通过网站公告、站内通知或邮件等方式提示。

您可随时停止使用。我们亦可在您严重违约、长期未登录且无付费存续、或依法必须停止时，限制或终止向您提供服务。

10.1 在法律允许的最大范围内，对于并非我们故意或重大过失造成的下列情形，我们不承担责任：不可抗力与基础运营商故障；第三方云、支付、短信、AI 接口中断或错误；您或他人设备、账号、分享链接保管不善；您未审阅 AI 结果或违规处理学生信息；您与学生、家长、学校或其他第三方之间的纠纷。

10.2 在法律允许范围内，我们对您承担的赔偿责任总额不超过您就引起索赔的服务在索赔前十二（12）个月内实际向我们支付的费用（免费用户为人民币 100 元为上限）。法律禁止限制的人身损害、故意或重大过失责任除外。

10.3 本服务按「现状」和「可得」提供。除本协议明示外，我们不作出其他明示或默示保证。

我们可能根据业务与法律法规变化修订本协议，修订稿通过本网站公示，并更新「更新日期」。重大变更时，我们会以更显著方式提示。若您在修订生效后继续使用本服务，即视为接受修订；如不同意，请停止使用并申请注销。

本协议的订立、效力、解释与争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向本平台运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

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